تسلمت نيابة الشئون المالية والتجارية، اليوم الأربعاء، البلاغ المقدم من اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، ضد كل من إيف جوتيه الرئيس التنفيذي لشركة أورنج وأحمد عصام الرئيس التنفيذي لشركة فوادفون؛ لاتهامهما بالترويج لخدمات الجيل الرابع قبل توصيلها رسميا.
وبدأت النيابة التحقيق في البلاغ الذي جاء فيه أن "الجهاز رصد قيام الشركتين بالترويج لخدمات الجيل الرابع على صفحتي «فيسبوك» الخاصتين بالشركتين، كما رصد إعلانات تليفزيونية للشركتين عن الخدمة قبل توصيلها رسميا.
وأضاف أن الجهاز خاطب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لبيان حقيقة الأمر، وأكد أن الشركتين تقومان بحملة ترويجية للخدمة التي سيتم توصيلها مستقبلا، مشيرًا إلى أن الشركتين بذلك تقدم مجرد وعود لم يتم تنفيذها حتى الآن.
وقال الجهاز في بلاغه، إن الشركتين بذلك يكونا قد ارتكبتا المخالفات الواردة في المواد أرقام (24،6،1) من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، وتنص على أنه على كل مورد أو معلن أن يمد المستهلك بالمعلومات الصحيحة وتجنب ما قد يؤدي إلى وقوع انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك، فضلا عن أن هذه الإعلانات تمثل مخالفة للمادتين (17،16) من اللائحة التنفيذية للقانون ذاته، التي تنص على أنه يعد إعلانًا خادعًا ما يتناول منتجًا ويتضمن عرضًا أو بيانًا أو ادعاءً كاذبًا أو أي عنصر من العناصر التي من شأنه أن يؤدي بطريقة مباشرة أو غير مباشرة إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل، وكذلك مخالفة نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات رقم 4841-2005 بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات.