قال المهندس مدحت رمضان رئيس مجلس إدارة شركة كهرباء شمال القاهرة، أن الشركة خصصت خط ساخن لتلقى شكاوي الأعطال، استعدادا لشهر رمضان الكريم، فضلاً عن 6 فرق مقسمة لورديات لتلقى شكاوى المواطنين.
وأضاف رمضان أن الشركة وضعت خطة احتياطيه بطاقة 1800 ميجا وات، دخل منهم 500 وسيتم دخول الباقي للخدمة تباعاً ، وخصصت رقم لتلقى شكاوى المواطنين هو 22724409، فضلاً عن 39 وحدة عمليات لتلبية أي شكاوى في أسرع وقت.
وناشد المواطنين بضرورة ترشيد استهلاك الكهرباء خلال شهر رمضان، واستخدام اللمبات الموفرة للطاقة، وإبلاغ الشركة في حالة تركيب أجهزة تكييف، حتى تتمكن الشركة من زيادة الحصة الكهربائية المخصصة لكل مواطن.