محافظ المنيا يوجه بحلول فورية للاستجابة لمطالب المواطنين وتحسين الخدمات

آخر تحديث: الأحد 2 مارس 2025 - 1:42 م بتوقيت القاهرة

ماهر عبدالصبور

أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أهمية الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية، مشددًا على ضرورة التواصل المباشر مع الأهالي، وإيجاد حلول فورية لمطالبهم بالتنسيق بين المديريات الخدمية والجهات المعنية من خلال منظومة متكاملة، لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

استجابة فورية لشكاوى المواطنين

في مركز ومدينة بني مزار، استجابت الوحدة المحلية لشكوى سكان التقسيم السابع بحي شرق بشأن انسداد غرف الصرف الصحي، حيث تم إصلاح العطل وسحب المياه بالكامل.

في مدرسة بله المستجدة، تم التعامل الفوري مع شكوى تسرب مياه في فناء المدرسة، حيث تم إزالة المياه وإصلاح الخلل.

إجراءات وتحسينات خدمية في المراكز المختلفة

في مركز ديرمواس، تم إزالة حالة تعدٍّ على حرم الطريق بقرية الحاج قنديل، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لمنع تكرار المخالفات. كما نفذت الوحدة المحلية أعمال تمهيد وتسوية طريق زرابي الرحمانية - الناصرية، لتسهيل حركة السير بين القرى. بالإضافة إلى ذلك، تم إصلاح كسر بخط مياه الشرب بزرابي الزهارنة.

استجابةً لمطالب المواطنين بشأن تكدس الركاب بموقف سيارات ديرمواس – دلجا، تم توفير أتوبيس لنقل الركاب مع تكثيف الرقابة داخل الموقف من قبل إدارة المواقف وشرطة المرور لضبط انتظام العمل.

في مركز سمالوط، تابعت الوحدة المحلية إصلاح وشفط المياه من خط مياه الشرب "12 بوصة" بشارع أبو زهران بحي جنوب المدينة، لضمان استمرار تدفق المياه بصورة طبيعية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.