شركات السياحة تحذر من تكرار أخطاء مبادرات دعم السياحة في «مبادرة جذب السياحة العربية»

آخر تحديث: السبت 2 يوليه 2016 - 5:16 م بتوقيت القاهرة

كتب - طاهر القطان:

- السائح العربى عالي الإنفاق وعميل مضمون حال وصول الرسالة الدعائية له بطريقة صحيحة وفي الوقت المناسب

حذرت شركات السياحة القائمين على مبادرة "فى حب مصر" لجذب المزيد من حركة السياحة العربية التى ستبدأ أولى رحلاتها ثالث أيام عيد الفطر المبارك من تكرار أخطاء المبادرات السابقة سواء الخاصة بدعم الطيران العارض للمقاعد الخالية أو تسويق شرم الشيخ بأسعار أرخص من المصايف الشعبية في مبادرة مصر في قلوبنا.

قال عاطف بكر عجلان عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة رئيس مجلس إدارة ناشيونال بير أوف إيجيبت للسياحة إن السوق العربي سوق ثابت وعالي الإنفاق وعميل مضمون في حالى وصول الرسالة الدعائية له بطريقة صحيحة وفى الوقت المناسب، مشيرا إلى أنه ليست كل طريقه دعايه صالحه لكل الاسواق ..فهناك طرق أصبحت قديمه جدا في الدعاية، لافتا إلى أن ثقافة السياح العرب ودرجه تعليمهم وتذوقهم لمعنى الإجازة اختلفت كثيرا وما زلنا لم ندرك ذلك بل أدركته تركيا وماليزيا بمحاولتهما دوما جذب السياحه العربيه العائلية.

أوضح أن السياحة الترفيهية النمطية القديمة القائمه على الشقق المفروشة والملاهي الترفيهية الليلية أصبحت عند السياح العرب موضة قديمة ونموذج مكروه حتي في الدراما الخليجية.

وحتى في ذلك نحن لا ولن ننافس دولا كتايلاند أو لبنان أو كثيرا من دول أوروبا الشرقية في مثل هذا النوع من المقاصد السياحية، مشيرا إلى أنه ليس هناك أي معني لمحاولة جذب سياح قليلي الإنفاق يبحثون عن الأرخص وفقط وتحويل خليج نعمة أو المشاية بالغردقة لشارع الهرم الجديد.

قدم عضو الجمعية لغرفة شركات السياحة عدد من المقترحات لتسويق المقاصد السياحية المصرية بالسوق العربي ( القاهره-شرم-الغردقه-طابا-الساحل الشمالي ) لسياحه العائلات حيث انه من المعروف ان السائح الأكثر إنفاقا عالميا وعربيا هم السياحه العائلية ..مشيرا الى انه بدلا من احتساب ثمن التذكره بريال أو بدولار وهو الشئ الغير منطقي والغير متصور من العملاء وفي حاله مقارنه العميل بأسعار الفنادق في شرم الشيخ "أونلاين "سيجد ان الاسبوع بالتاكيد يكلفه اقل من ١٨٠٠ ريال للفرد اقامه في فنادق ٥ نجوم وهذا يؤدي لفهمه انه قد تم التلاعب به ولعدم الثقه بالمبادرة وبالتاكيد هذا ليس مقصدنا .

أوضح انه من الأفضل اجتذاب العميل الغني او متوسط الإنفاق عن طريق دعم اطفاله الاقل من ١٢ سنه بحد اقصي طفلين للعائلة الواحده وبحد اقصي ٤٠٪ من كراسي الطائرة . بحيث تكون تذاكرهم وإقامتهم في الفنادق مجانيه وهو المعمول به في اغلب فنادق مصر لكننا لا نحسن استغلاله او التركيز عليه. مطالبا برفع مستوي الخدمه في فنادقنا بدلا من جذب العميل الذي يبحث فقط عن الأرخص والذي يقلل كثيرا من مستوي خدماتنا

طالب عاطف عجلان بتغيير الرساله الدعائية لمصر مثلا لتكون (kids paradise)-(Egypt the family destination) او اي رساله داعائيه اخري اكثر إيضاحا وتكون موجهه بشكل خاص للأطفال والعائلات وما يلزم من تغيير المواد الدعائية لمصر جميعها ..مشيرا الى اننا نستطيع ان نقدم هدايا بسيطه للأطفال في المطارات او عند الوصول للفنادق و وضع أجنده بأحداث فنيه ثقافية مخصصه للأطفال في كل مدينه سياحيه مصريه مستهدفه وغير ذلك من أفكار كثيره جدا
أشار عجلان الى اننا خسرنا أسواقا كثيره جدا لتقديمنا ارخص سعر في العالم واعتمادنا الكلي علي كوننا الأرخص ..قائلا سهل جدا جدا ان تخفض اسعارك نظرا لظروف طارئة خارجه عن إرادتك ولكنه من المستحيل بعد ذلك الارتقاء بمستوي سعرك او خدماتك او عميلك .

هذا المحتوى مطبوع من موقع الشروق

Copyright © 2024 ShoroukNews. All rights reserved