وزير الإسكان يكلف «القابضة للمياه» بالرد على شكاوى المواطنين من الفواتير

آخر تحديث: الخميس 7 أبريل 2016 - 11:13 ص بتوقيت القاهرة

كتب - أحمد عبد الحافظ

- محاسبة أي قارىء عدادات يثبت عدم مروره على المنشآت
كلف الدكتور مصطفى مدبولي، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مسؤولي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بضرورة مراجعة فواتير المياه قبل إصدارها مع سرعة دراسة والرد على شكاوى المواطنين من ارتفاع قيمة بعض الفواتير بصورة مبالغ فيها، مشددا على ضرورة قراءة عدادات الاستهلاك وإصدار الفواتير وفقا للاستهلاك، ومحاسبة أي قارىء عدادات يثبت عدم مروره على المنشآت.

وقال وزير الإسكان، خلال اجتماعه بمسؤولي المرافق بالوزارة، اليوم الخميس، إن "المواطن سيكون له كامل الحق حال عدم قراءة عداد الاستهلاك الخاص به".

وأضاف الوزير: "أريد تفتيشا مكثفا على شركات المياه على مستوى الجمهورية ومراجعة كافة الفواتير، مع إقصاء اي رئيس شركة من منصبه فورا حال تأخير إصدار الفواتير الشهرية، مما يتسبب في تراكم قيمة الاستهلاك على المواطنين".

من جانبه، أكد الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن "الشركة تلقت عددًا من الشكاوى من مواطنين بارتفاع فواتير الاستهلاك بشكل مبالغ فيه، وهذه الشكاوى تمثل نسبة 0.4% من عدد العملاء في الشركة"، مشيرا إلى أنه "سيتم عقد اجتماع مع رؤساء الشركات، اليوم الخميس، لمتابعة كافة الشكاوى، وقيمة الفواتير، وأى شكوى يثبت صحتها سيحصل المواطن على حقه كاملا".