الخطوط الجوية السعودية الأفضل لرحلتك

آخر تحديث: الإثنين 8 مايو 2023 - 8:14 م بتوقيت القاهرة

نبحث دائمًا عن أفضل شركات الطيران التي توفر لنا رحلة مريحة هادئة ننطلق بها إلى وجهة السفر لقضاء عطلة مذهلة، الكثير من شركات الطيران المتاحة لا توفر خدمات جيدة للمسافرين وهم على متن الطائرة، مما يجعلنا نبحث عن أفضل شركة طيران توفر خدمات رائعة بسعر تنافسي. 

لذا دعنا نعرض لك الخطوط الجوية السعودية الأكثر تفضيلاً للكثير من المسافرين في جميع العالم، نظرًا لمميزاتها واسعارها المغرية، دعنا نأخذك اليوم في جولة للتعرف على تاريخ هذه الشركة الرائدة، ما هي الخدمات التي تقدمها للمسافرين، بالإضافة إلى السياسات والإجراءات الخاصة بها في السطور القادمة.   

متى انطلقت الخطوط الجوية السعودية كشركة طيران؟

تأسست الخطوط الجوية السعودية المعروفة باسم "السعودية في عام 1945م، عندما قامت شركة النفط الأمريكية "أرامكو" بتأسيس شركة طيران لنقل الركاب والبضائع بين الدمام وجدة ومكة المكرمة. وكانت تلك الرحلات تتم باستخدام طائرات من طراز "دوجلاس دي سي-3".

في عام 1946م بالتحديد كانت الخطوط الجوية السعودية تعمل بشكل رسمي كشركة مستقلة، بموجب مرسوم ملكي صادر من الأمير عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود، أول ملك للمملكة العربية السعودية. وكانت الشركة تدير في ذلك الوقت خطوطًا داخلية وواحدة دولية، وذلك باستخدام طائرات من طراز "دوجلاس دي سي-3" و"دوجلاس دي سي-4".

وفي عام 1954م، تم شراء أول طائرة من طراز "فيسكاونت" وهي طائرة إنجليزية صغيرة، وذلك لتعزيز نشاط الشركة وتحسين خدماتها. ومنذ ذلك الحين، بدأت الخطوط الجوية السعودية في تطوير أسطولها وتوسيع شبكتها الجوية، وتحسين خدماتها لتلبية احتياجات المسافرين.

وفي عام 1962م، تم الانضمام الخطوط الجوية السعودية إلى اتحاد شركات الطيران العالمية "إياتا"، وهو ما عزز مكانة الشركة في سوق الطيران الدولي. كما تم توسيع شبكة الوجهات التي تخدمها الخطوط الجوية السعودية إلى مدن أوروبية وآسيوية وأفريقية.

وعلى مر السنين، استمرت الخطوط الجوية السعودية في التطور والنمو، وتحسين خدماتها وتوسيع شبكتها الجوية، حتى أصبحت واحدة من أهم شركات الطيران في المنطقة والعالم، وتدير اليوم أسطولاً حديثاً يتكون من أكثر من 150 طائرة تخدم أكثر من 95 وجهة داخلية ودولية.

تتمتع الخطوط الجوية السعودية بشبكة جوية واسعة تشمل العديد من الوجهات الداخلية والدولية. وتخدم الخطوط الجوية السعودية حالياً أكثر من 95 وجهة في مختلف أنحاء العالم، بما في ذلك 28 وجهة داخل المملكة العربية السعودية و67 وجهة دولية.

وتشمل الوجهات الداخلية التي تخدمها الخطوط الجوية السعودية المدن الرئيسية في المملكة مثل الرياض وجدة والدمام ومكة المكرمة والمدينة المنورة والطائف وأبها وجازان وحائل والجوف والباحة وتبوك وينبع والقريات والدوادمي وبيشة والعلا وعرعر وسكاكا والجبيل وينام والخرج والأحساء والقصيم ونجران والباطنة.

تعرف على الوجهات الدولية التي تخدمها الخطوط الجوية السعودية:

- في أوروبا: لندن وفرانكفورت ومدريد وباريس وأثينا وأمستردام وجنيف وروما وميلانو وميونيخ وإسطنبول وموسكو وكييف تبليسي وأديس أبابا.

- في آسيا: دبي وأبوظبي والدوحة والكويت والبحرين والمنامة والرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة والكوچ والريان وبانكوك وكوالالمبور وجاكرتا وكلكتا ومانيلا وسنغافورة وكولومبو شينجيانغ وهونج كونج وطوكيو ومدينة سيئول أو سول وشيكاغو ولوس أنجلوس ونيويورك.

- في أفريقيا: القاهرة والخرطوم وأديس أبابا ودار السلام ونيروبي وجوهانسبرج وكيب تاون.

- في أمريكا الشمالية والجنوبية: واشنطن العاصمة وتورنتو ومونتريال. 

تعمل الخطوط الجوية السعودية باستمرار على توسيع شبكتها الجوية وزيادة عدد الوجهات التي تخدمها في الداخل والخارج.

توفر الخطوط الجوية السعودية عدة فئات تتضمن:

- الدرجة الاقتصادية:

توفر هذه الفئة مقاعد مريحة وواسعة، وتشمل بعض المرافق مثل وسادة العنق و الحقائب الشخصية ووجبات الطعام والمشروبات المجانية، بالإضافة إلى خدمة الإنترنت على متن الطائرة في بعض الرحلات.

2- الدرجة السياحية الممتازة:

توفر هذه الفئة مقاعد أكثر راحة وأكثر مساحة، مع مسافة أكبر بين المقاعد، وتشمل بعض المرافق مثل وسائد العنق و الحقائب الشخصية ووجبات الطعام والمشروبات المجانية، بالإضافة إلى خدمة الإنترنت على متن الطائرة في بعض الرحلات.

3- الدرجة الأولى:

توفر هذه الفئة تجربة فاخرة ومريحة، حيث توفر مقاعد واسعة جداً ومساحة فردية كبيرة، وتشمل بعض المرافق مثل وسائد العنق والحقائب الشخصية ووجبات الطعام والمشروبات المجانية، بالإضافة إلى خدمة الإنترنت على متن الطائرة في جميع الرحلات، وشاشات ترفيهية كبيرة وأنيقة ونظام تحكم بالمقاعد.

خدمات إضافية متاحة في جميع الفئات في الخطوط الجوية السعودية هي:

- خدمة الإنترنت على متن الطائرة في بعض الرحلات.

- وجبات طعام ومشروبات مجانية.

- وسائد العنق والحقائب الشخصية.

- شاشات ترفيهية بتقنية عالية ونظام تحكم بالمقاعد.

وتتوفر بعض المزايا الإضافية في الفئات ذات الدرجة الأعلى، مثل:

- مقاعد أكثر راحة ومساحة.

- خدمة الإنترنت على متن الطائرة في جميع الرحلات.

- وجبات طعام أكثر تنوعاً وجودة.

- خدمة الإنتظار والاستقبال في صالات الانتظار في المطار.

- خدمة تسجيل الوصول السريع والخاص بالدرجات العالية.

السياسات والإجراءات التابعة للخطوط الجوية السعودية الخاصة بالأمتعة:

1- الوزن المسموح به:

تختلف حدود الوزن المسموح به للأمتعة حسب الفئة الدرجية والوجهة، وتوضح بشكل واضح عند الحجز وفي تذاكر السفر. وعادةً ما يتم السماح بحمل حقيبة يد خفيفة وحقيبة مسافر كبيرة، وتختلف الأحجام المسموح بها بين الفئات الدرجية والوجهات.

2- رسوم الأمتعة الزائدة:

تفرض الخطوط الجوية السعودية رسوم إضافية على الأمتعة الزائدة أو التي تتجاوز الوزن المسموح به، وتختلف تلك الرسوم حسب والوجهة  والفئة.

3- متطلبات التعامل مع الأمتعة:

يجب على المسافرين تسجيل أمتعتهم في المطار واستلام بطاقة معلومات الأمتعة، وتأكيد حالة الأمتعة قبل الصعود على الطائرة. كما يجب تسجيل الأمتعة الكبيرة في صالة الانتظار قبل الصعود على الطائرة.

4- الأشياء الممنوعة في الأمتعة:

تحظر الخطوط الجوية السعودية بعض الأشياء في الأمتعة السفر، وتشمل ذلك المواد الخطرة والمواد القابلة للاشتعال والأسلحة والمخدرات والكحول والمواد الغذائية المحظورة والحيوانات الأليفة (باستثناء الحيوانات الخدمة).

5- التأمين على الأمتعة:

يمكن للمسافرين شراء التأمين على الأمتعة لحمايتها من الضياع أو التلف أثناء الرحلة.

يوصى بالتواصل مع الخطوط الجوية السعودية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول السياسات والإجراءات الخاصة بالأمتعة والوزن المسموح به ومتطلبات الأمتعة.

مبادئ السلامة والجودة والاستدامة في جميع جوانب عمل الشركة، ويتم تحقيق هذه الأهداف من خلال العديد من الإجراءات والمبادئ التي تنفذها الشركة، ومنها:

1- السلامة: - توفير تدريبات مستمرة لطواقم الطائرات والعاملين على الأرض لتعزيز مهاراتهم في السلامة. بالإضافة إلى العمل بمعايير السلامة العالمية لضمان سلامة الركاب والطواقم والشحنات، وتطبيق إجراءات الطوارئ الصارمة للتعامل مع أي حادث يحدث على متن الطائرة.

2- الجودة: العمل على تحديث الأسطول باستمرار وتوفير الطائرات ذات التقنيات الحديثة لتلبية احتياجات الركاب وتحسين رحلاتهم. والتحقق والتفتيش الدوري للطائرات والمرافق والمعدات لضمان الجودة والسلامة. وضمان توفير خدمة عالية الجودة للركاب، بما في ذلك الوجبات والمشروبات والترفيه والراحة على متن الطائرة.

3- الاستدامة: تحسين كفاءة استهلاك الوقود وتقليل الانبعاثات الضارة بالبيئة، فضلاً عن تطبيق ممارسات استدامة البيئة على متن الطائرات وفي المرافق الأخرى. وتحقيق المعايير الدولية للحد من تأثير الطيران على البيئة.

بعد الاطلاع على المعلومات أعلاه، لا تتردد في حجز إحدى رحلات الخطوط الجوية السعودية لعطلتك القادمة فهي بالتأكيد خيار مثالي لرحلة طيران مريحة وممتعة

هذا المحتوى مطبوع من موقع الشروق

Copyright © 2024 ShoroukNews. All rights reserved