اتصالات النواب عن خطأ فودافون كاش: أعتقد المشكلة تقنية.. وكل متضرر سيحصل على حقه

آخر تحديث: الأربعاء 24 أغسطس 2022 - 9:16 م بتوقيت القاهرة

أحمد علاء

أفاد أحمد نشأت وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، بتلقي شكاوى بخصوص حدوث خطأ في تطيقات فودافون كاش.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "مصر جديدة" الذي تُقدمه الإعلامية إنجي أنور، عبر شاشة "etc"، مساء الأربعاء، أنه تم بحث الأمر مع الجهة المنوطة وهي وزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

وأشار إلى أن الوزير عمرو طلعت تدخل في الأمر، وأكد أن كل متضرر عليه تقديم شكوى على الفور.

ولفت إلى أن هناك رقابة تقنية من وزارة الاتصالات على هذه المعلومات، ورقابة مالية تشبه عمل البنوك، موضحا أن هذه المحافظ تخضع للبنك المركزي.

وتابع: أعتقد أنها مشكلة تقنية وكل من تضرر سيحصل على حقه".

وكان عدد من عملاء فودافون، قد اشتكوا عن تعطل خدمات فودافون كاش في مصر، وتكبدهم لخسائر مالية.

وتحدث بعض العملاء عن أنه تم سحب كل الأموال من محفظة فودافون كاش وقت إرسالهم لمبالغ مالية محددة لأشخاص آخرين، وفوجئوا بأن رصيد المحفظة بالكامل تم سحبه، وليس المبلغ الذي تم إرساله فقط.