رسميا.. «اتصالات» تعلن الإطلاق التجارى لخدمات التليفون الأرضى فى «Cairo ICT 2018»

آخر تحديث: الأحد 25 نوفمبر 2018 - 10:55 ص بتوقيت القاهرة

أحمد عواد

ونسعى لتدشين مراكز خدمات فى المناطق التكنولوجية الجديدة

قال المهندس حازم متولى، الرئيس التنفيذى لشركة اتصالات مصر، إن الشركة سوف تعلن رسميا، اليوم الأحد، خلال مشاركتها في معرض "Cairo ICT 2018" عن الإطلاق التجاري لخدمات التليفون الأرضي في السوق المصرية، وبذلك تصبح "اتصالات مصر" مقدما متكاملا لخدمات الاتصالات.

وأشار متولى إلى أن "اتصالات" سوف تكشف أيضًا عن حلول ذكية للشركات ومنتجات وعروض حديثة تقدم لأول مرة في مصر خلال المعرض.

وشدد الرئيس التنفيذى لاتصالات على أهمية الدور الذي تقوم به الدولة في ملف التحول إلى اقتصاد رقمي، وتعزيز الشمول المالي، وأثنى على قرار تأسيس المجلس الأعلى للمدفوعات، والذي أوضح بشكل كبير رؤية الدولة وتوجهها، متوقعًا أن يشهد هذا الملف تغيرًا كبيرا في الفترة المقبلة، ولا سيما أن البنك المركزي المصري يعمل على عدة إجراءات ستحفز كثيرا من هذا النشاط. لافتا إلى أنه "رغم التوجه الكبير للدولة في هذا الملف، إلا أن خدمات تحويل الأموال عبر الموبايل لا تزال تحتاج إلى توعية للعملاء من جانب الشركات".

وقال متولى إن "اتصالات مصر رفعت حجم الاستثمارات المقرر ضخها خلال 2019، لتتراوح بين 3.5 و4.5 مليار جنيه؛ بهدف مواكبة النمو والطلب المتزايد على خدمات نقل البيانات"، مشيرًا إلى أن الخدمات الصوتية لا تزال تشكل الغالبية العظمى من عائدات شركات المحمول في السوق المصرية، رغم النمو الكبير في خدمات الإنترنت عبر المحمول.

وأكد متولى أن سوق الاتصالات المصرية عانت الفترة الأخيرة من ارتفاع كبير فى تكاليف الخدمات، وصلت نسبته إلى 3 أضعاف بسبب زيادة التضخم وارتفاع الفائدة البنكية وأسعار الكهرباء والوقود وتحرير سعر صرف الجنيه منذ نهاية عام 2016.

وأضاف أن "اتصالات مصر" تعمل على ضغط تكاليف الإنتاج في ظل تباطؤ نمو أعداد العملاء نتيجة فرض القرارات الأخيرة، ومنها رسم التنمية الجديد الذي فرض على الخطوط الجديدة، مؤكدًا أن الشركة تعمل على تعظيم عائداتها بتقديم منتجات مبتكرة، منها على سبيل المثال (أنظمة إيميرالد ودماغ تانية وسوبر كونكت)، بالإضافة للعروض الترويجية، ومنها 28 ضعف الرصيد في رمضان، حتى يمكن المحافظة على مستوى الربحية.

وحول الترددات الجديدة، أكد متولى أن "اتصالات" قبل الحصول على ترخيص الجيل الرابع كانت في حاجة شديدة للترددات، إلا أنه فى الوقت الحالي ليست هناك ضرورة لذلك، وحتى 3 سنوات قادمة يمكن لاتصالات الاستفادة من الحجم المتاح لها.

وأضاف متولى أن قطاع الاتصالات ينمو مع تطور الاقتصاد فى مصر ككل، وأن الشركات العاملة فى المجال توجه خططها وتوسعاتها حسب تطور الاقتصاد والاستثمار العام فى الدولة.

وقال إن اتصالات مصر تتوسع في نشر محطات المحمول بهدف التغطية، وزيادة الطاقة الاستيعابية للمحطات القائمة وإنشاء محطات تكفي الأعداد الكبيرة من المستخدمين.

وأشار إلى الاتفاق القائم مع الشركة المصرية للاتصالات، والمقرر له 5 سنوات، حيث تقدم المصرية خدماتها اعتمادًا على شبكة اتصالات بنظام التجوال المحلي، مؤكدًا أن الشركة ملتزمة بذلك ومؤهلة لاستيعاب أي نمو على شبكة المصرية للاتصالات، لافتًا إلى أنه تم تعديل اتفاقية التجوال المحلى مع الشركة المصرية للاتصالات وأصبحت مرضية بشكل أكبر للطرفين وتم زيادة مدتها لتصل إلى 5 سنوات بدلاً من ثلاث فقط.

وقال متولى: نسعى خلال مناقشاتنا مع وزارة الاتصالات لتدشين مراكز خدمات فى إحدى المناطق التكنولوجية الجديدة.

وشدد الرئيس التنفيذى للشركة على أن اتصالات مصر ليس لديها أي مشكلات فى جودة الخدمة، وأنها من الشركات الأولى فى مستوى جودة الخدمة المقدمة، ولديها معايير جودة صارمة، بدليل مبادرة الشركة لتكون أول شركة تقوم بتوقيع لائحة جزاءات جودة الخدمة طواعية مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، قائلا: "حتى الآن، والحمد لله، لم يتم توجيه أي إنذارات للشركة، وترحب الشركة بأي جهود تبذلها الدولة لتعزيز ذلك عن طريق قيام أي جهات عالمية بقياسات الجودة".

وعن الخدمات التكنولوجية المضافة على خدمات الاتصالات، قال متولى: "الخدمات التكنولوجية الجديدة مثل إنترنت الأشياء وتحويل الأموال عبر المحمول وحلول إدارة المدن الذكية، هي المستقبل، واتصالات مصر مهتمة دائمًا بمواكبة أحدث تطورات التكنولوجيا، والدليل على ذلك أن عملاء اتصالات هم الوحيدون الذين كانوا قادرين على استخدام الجيل الرابع دون تغيير شرائح المحمول، وهو ما يعني أن اتصالات منذ 2007 وهي مستعدة للجيل الرابع، أي قبل 10 سنوات من تقديمه في السوق المصرية".

وفيما يخص ملف المسؤولية المجتمعية، أشار متولى إلى أن "اتصالات" تولي أهمية كبيرة لملف الصحة، وتسعى بجهد كبير للإسهام في دعم منظومة الصحة والمستشفيات والمرضى، إلى جانب دور الدولة.