جامعة حلوان تعقد دورة تدريبية حول «مؤشرات قياس الأداء»

آخر تحديث: الإثنين 29 يناير 2018 - 12:49 م بتوقيت القاهرة

كتب - هاني النقراشي:

نظمت وحدة ضمان جودة النظم الإدارية التابعة لمركز ضمان الجودة بجامعة حلوان، دوره تدريبية في مجال «مؤشرات قياس الأداء» لمسئولي ضمان الجودة بالجهاز الإداري بالجامعة، وذلك تحت رعاية الدكتور ماجد نجم رئيس الجامعة، وفي إطار تطبيق منظومة الجودة الإدارية بالجهاز الإداري بالجامعة، وفقًا لمتطلبات مواصفة «ISO9001:2015».

ويأتي ذلك بالتعاون مع المعهد القومي للجودة من خلال الإدارة العامة للتنظيم والإدارة، وقال الدكتور ماجد نجم، إن الدورات التدريبية لأنظمة إدارة الجودة تساعد على فهم المعيار الدولي لإدارة الجودة وكيفية تطبيقه بما يؤدي إلى تنمية المهارات في العمل.

جدير بالذكر، أنه تم عقد الدورة التدريبية على مجموعتين كل مجموعة 3 أيام متتالية بمقر مركز ضمان الجودة بالجامعة، وقد تناولت الدورة موضوعات عن «الجودة والتميز في الأداء والاستدامة، معايير الجودة والتمييز في الأداء، إدارة المخاطر، الأداء البيئي، المسؤلية المجتمعية، إدارة العمليات، مؤشرات قياس الأداء، مؤشرات الأداء الاقتصادية والبيئية والمجتمعية، المراجعة والتدقيق الداخلي، التحليل والضبط الإحصائي للعمليات، تقرير وتوصيات تحسين أداء العمليات».