وزارة التضامن ومنظومة الشكاوى الحكومية تنجحان في توفير كرسي متحرك لمُعمر

آخر تحديث: الأحد 29 سبتمبر 2024 - 3:03 م بتوقيت القاهرة

محمد عنتر

استجابت وزارة التضامن الاجتماعي لالتماس قدمه أحد المواطنين، تجاوز عمره مائة عام، لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في إطار توجيهات القيادة السياسية بتلبية احتياجات المواطنين، خاصة من فئات كبار السن، لتوفير حياة كريمة لهم.

وصرح الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بأن الاستجابة جاءت بعد أسبوع من تلقي الالتماس الذي تضمن طلب توفير كرسي متحرك، ومساعدته في تأدية اختبار محو الأمية. بفحص الالتماس، تبين أن المواطن مقيم بحي شرق محافظة الإسكندرية، وعمره يتجاوز 103 أعوام، وله سبعة أبناء وخمسة وخمسون حفيداً.

وأضاف مدير المنظومة أنه تم التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي، تنفيذاً لتعليمات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بسرعة الاستجابة للالتماسات الإنسانية ذات البعد الاجتماعي. وجهت مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الإسكندرية فريق عمل إلى محل سكن المواطن؛ حيث تم تسليمه الكرسي المتحرك، وتم تلبية مطلبه للخضوع لاختبار محو الأمية بالتنسيق مع الجهات المختصة. وبعد اتخاذ الإجراءات اللازمة، أدى الاختبار بفصول محو الأمية بجمعية "كيان" واجتازه بنجاح، وسيتم تسليم الشهادة له فور إصدارها واعتمادها.