للعام الثالث على التوالى.. البنك الأهلى المصرى يحتفظ بريادته فى مجال جودة الإدارة للمجموعة القانونية
آخر تحديث: السبت 31 أغسطس 2024 - 5:14 م بتوقيت القاهرة
• البنك احتفظ بشهادة الجودة (ISO 9001/2015) الممنوحة من هيئة المواصفات البريطانية «BSI»
أعلن البنك الأهلى المصرى عن نجاح المجموعة القانونية بالبنك ــ للعام الثالث على التوالى ــ فى الاحتفاظ بشهادة الجودة (ISO 9001/2015) الممنوحة من هيئة المواصفات البريطانية «BSI» العريقة والرائدة دوليا، فى مجال إدارة الجودة للمجموعة القانونية وذلك كأول مجموعة قانونية فى مصر وإفريقيا والشرق الأوسط تحصل عليها فى هذا المجال من الجهة المانحة، والتى سبق منحها للبنك للمرة الأولى عام 2022.
ويعد ذلك إنجازا غير مسبوق على مستوى المجموعات القانونية بالقطاع المصرفى محليا ودوليا وهو ما يعزز قدرة البنك الأهلى المصرى على التوافق مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية، حيث منحت الهيئة تلك الشهادة للبنك بعد إجراء المراجعات الخارجية الدقيقة على أعمال قطاعات المجموعة القانونية بالبنك للتأكد من التوافق مع بنود ومتطلبات الجودة.
وقد أعرب هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى عن اعتزازه باستمرارية المجموعة القانونية فى التوافق مع متطلبات شهادة الأيزو (ISO 9001/2015) فى مجال جودة الإدارة للعام الثالث على التوالى، مما يدعم ثقة وتقدير المؤسسات الدولية فى نظم ومعايير إدارة البنك الأهلى المصرى، وبما يعكس أيضا كفاءة فريق عمل المجموعة القانونية بالبنك.
وأكد عكاشة على قدرة البنك وحرصه على تطبيق أعلى معايير الجودة فى الأساليب والإجراءات القانونية الحديثة والضوابط التى تواكب التطور العالمى فى هذا المجال والمطبقة فى المؤسسات المالية والمصرفية الكبرى وذلك فى ظل شراكة المجموعة القانونية مع مجموعات البنك المختلفة الأخرى فى مباشرة الأعمال وتكاتف جميع فرق العمل لتحقيق أعلى معدلات الجودة والكفاءة فى الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.
ومن جانبه أضاف أشرف شعبان الرئيس التنفيذى للمجموعة القانونية بالبنك الأهلى المصرى أن نجاح البنك فى الاحتفاظ بتلك الشهادة للعام الثالث على التوالى يعكس الجهود المبذولة من كل الكوادر البشرية والكفاءات المدربة بالمجموعة القانونية بجناحيها التقاضى والدعم القانونى بالبنك، والتى عززت دور البنك الأهلى المصرى فى تبنى وتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية والسعى المستمر للتطوير لمواكبة كل ما هو جديد فى المجال القانونى والعمل على إيجاد حلول قانونية لإدارة المخاطر، بما يساهم فى تحقيق مستهدفات واستراتيجيات البنك بأعلى معدلات الكفاءة، مشيرا إلى جهود المجموعة القانونية التى أهلتها للاحتفاظ بتلك الشهادة بما يدعم الحفاظ على ريادة مؤسسة البنك الأهلى المصرى العريقة.
أما عن آخر التطورات بالمجموعة فقد أضاف شعبان أن المجموعة القانونية قد قامت مؤخرا بإنشاء وتفعيل نظام الميكنة الإلكترونية لأعمال قطاعات التقاضى وهو ما يساهم فى تطبيق استراتيجيات مصرفنا بشأن التحول الرقمى واستثمار الثورة التكنولوجية لتعزيز كفاءة وفاعلية الخدمات القانونية المقدمة لقطاعات الأعمال المختلفة بمصرفنا، كما تم تفعيل نظام التقاضى الإلكترونى عن بعد حيث تم إنشاء قاعات مجهزة والتى يتم من خلالها مباشرة القضايا إلكترونيا أمام المحاكم المختصة، بالإضافة إلى تدشين برنامج الأكاديمية القانونية والذى يهدف إلى نقل خبرات الكوادر العاملة بالمجموعة القانونية للعاملين الجدد لإكسابهم المهارات اللازمة فى العديد من المجالات القانونية وتأهيلهم للعمل كمحامين مصرفيين متنوعى الخبرات.
وأشاد دكتور محمد أبو الفضل مدير هيئة المواصفات البريطانية بمصر بالمجموعة القانونية بالبنك الأهلى المصرى، مشيرا إلى أنها تعد من أكبر المجموعات القانونية المصرفية بمصر وأول مجموعة قانونية تحصل على شهادة الجودة الدولية (ISO 9001/2015) عام 2022 وذلك على مستوى مصر وإفريقيا والشرق الأوسط، وأن احتفاظ المجموعة القانونية بالشهادة للعام الثالث على التوالى قد جاء بعد فحص دقيق وإجراء المراجعات والتقييمات اللازمة من جانب الهيئة، بالإضافة إلى التأكد من توافر الآليات اللازمة لقياس وضبط وإدارة المخاطر ومراقبة مستوى جودة الأعمال المقدمة من قطاعات المجموعة القانونية.
وأضاف أن حرص المجموعة القانونية فى استمرار التوافق مع متطلبات إدارة الجودة يعكس حرص إدارة البنك الأهلى المصرى على تبنى أفضل الممارسات والمعايير الدولية والعمل على تحسين الخدمات القانونية وتطويرها بشكل مستمر وفقا واحتياجات العملاء والاهتمام كثيرا بتطوير العنصر البشرى.