أصدرت شركة تذكرتى بياناً أعلنت فيه أن دخول كافة الاستادات المقام عليها بطولة كأس الامم الافريقية غير متاح بدون تواجد تذكرة المباراة مصحوبة ببطاقة المشجع Fan ID
وجاء نص بيان الشركة كالتالى :
تؤكد شركة تذكرتي أن دخول كافة الاستادات المقام عليها بطولة كأس الأمم الافريقية سيكون غير متاحًا بدون تواجد تذكرة المباراة مصحوبة ببطاقة المشجع Fan ID وتؤكد للمشجعين أن التذكرة المشتراة تكون مرتبطة علي النظام الإلكتروني ببطاقة المشجع الذي اشتري التذكرة فهما معا بمثابة تصريح للمشجع بعبور بوابات الاستاد.
وقد تم رصد عدة حالات حصل فيها المشجع علي تذكرة من اخرين سواء عن طريق الشراء النقدي أو في صورة هدية وتوجه بها إلى الاستاد دون أن تكون مربوطة إلكترونيا ببطاقة المشجع الخاصة به مما ترتب عليه صعوبات في إتاحة الدخول لهؤلاء المشجعين.
بناء علي ما تقدم تنبه شركة تذكرتي أن كافة التذاكر أيًا كان مصدرها لزامًا أن تكون مربوطة مسبقًا ببطاقة المشجع حامل التذكرة وأن هذا الربط يجب تفعيله قبيل يوم المباراة وليس على بوابات الدخول.
وفي حالة ضبط مثل تلك الحالات فأنه لن يسمح للمشجع بالدخول وسيتم اتخاذ الاجراءات الادارية المناسبة و التي قد تمتد لالغاء بطاقة المشجع تماما و هو الامر الذي لا يسعي له اي من المشجعين.