يواصل الخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، رقم “16023”، تقديم خدماته خلال أيام عيد الفطر المبارك لعام 2025، وذلك في ظل الإقبال الكبير على طلب العلاج، خاصة بعد إطلاق الصندوق حملة توعوية تحت عنوان "حياتك الجديدة محتاجة عزيمة".
وشهد الخط الساخن زيادة ملحوظة في عدد الاتصالات، حيث تجاوزت السبعة آلاف اتصال خلال الأسبوع الأول من انطلاق الحملة، التي تهدف إلى تسليط الضوء على المراكز العلاجية التابعة للصندوق، مع إحالة المرضى إلى أقرب مركز علاجي وفقًا لمحل إقامتهم، تيسيرًا عليهم، وتوفر هذه المراكز خدمات علاجية شاملة لمرضى الإدمان بالمجان، مع ضمان السرية التامة، ووفقًا للمعايير الدولية المعتمدة.
وحققت الحملة انتشارًا واسعًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تجاوز عدد المشاهدات سبعة ملايين ونصف حتى الآن على منصات الصندوق الرسمية مثل فيسبوك، تويتر، إنستجرام، ويوتيوب، وسط إشادات واسعة من رواد هذه المواقع. وأعرب العديد منهم عن تقديرهم لدور الصندوق في تقديم خدمات علاجية تضاهي المعايير العالمية، مع توفير برامج تأهيل متكاملة بالمجان.
كما وصف البعض مراكز العزيمة التابعة للصندوق بأنها طوق نجاة لمن يعانون من الإدمان، نظرًا لما لمسوه من رعاية وتأهيل فعال دون أي تكاليف مالية.
من جهته، أكد الدكتور عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، أن هناك فريقًا متخصصًا متاحًا على مدار 24 ساعة للرد على المكالمات الواردة إلى الخط الساخن طوال أيام العيد.
وأشار إلى أن الصندوق يطبق برامج وقائية خاصة لحماية المتعافين خلال هذه الفترة، نظرًا لكون الأعياد والعطلات الرسمية من الفترات الأكثر خطورة على مرضى الإدمان غير المكتمل تعافيهم، حيث أظهرت الدراسات تزايد معدلات التعاطي خلالها، مما يجعلها من الأسباب الرئيسية لحالات الانتكاسة.
وأوضح أن المرضى الذين لا يزالون في مرحلة العلاج داخل المستشفيات، وكان من المفترض خروجهم في يوم الوقفة أو خلال العيد، يتم تأجيل مغادرتهم لحين انتهاء هذه الفترة، بهدف حمايتهم ومنع أي تفكير في العودة إلى الإدمان.