قالت سعاد الديب، رئيس جمعية حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى شكاوى من بعض المستهلكين تتعلق بامتناع عدد من الشركات المنتجة للسلع المعمرة من تسليم المنتجات للمستهلكين إلا بعد دفع مبالغ إضافية بحجة ارتفاع سعر الدولار.
وأضافت «الديب»، هاتفيًا لبرنامج «غرفة الأخبار»، المذاع على «سي بي سي إكسترا»، الاثنين، أن هؤلاء المستهلكين دفعوا مقدمة لحجز السلعة قبل ارتفاع سعر الدولار، مع وجود عقد يثبت ذلك، موضحة أن هناك شركات سيارات رفعت أسعار سيارتها 20 ألف جنيه بشكل مفاجئ مستغلين بذلك ارتفاع سعر الدولار.
وأكدت على عدم وجود استجابة من جانب الشركات المختلفة لمطالب الجمعية بعدم رفع سعر منتجاتهم بشكل غير مبرر، مضيفة أن الكثير من المستهلكين لا يرغبون في اتخاذ الإجراءات القانونية حيال هذه الشركات؛ لأنهم يعلمون أنها تأخذ وقتًا طويلا جدًا.
وتابعت: «لابد أن تحترم هذه الشركات القانون والدولة التي تعمل بها، لأن العقد شريعة المتعاقدين، كما ينبغي تطبيق قانون مكافحة الاحتكار ضد التجار الذين يمتنعون عن بيع السلع للمواطنين حتى ترتفع أسعارها ثم يطرحونها بالسوق».