أكدت وزارة الإسكان حرص الدولة على استخدام أحدث السبل التكنولوجية في تنقية مياه الشرب ومعالجة الصرف الصحي؛ لإعادة استخدامها في الأغراض المختلفة من أجل تعظيم الاستفادة من كل قطرة مياه.
وفي اجتماع برئاسة وزير الإسكان، استعرض الدكتور محمد حسن الرئيس التنفيذي للجهاز التنظيمي لمياه الشرب، أنشطة عمل الجهاز، والمتمثلة في عدة محاور منها: مراقبة جودة مياه الشرب على مستوى محافظات الجمهورية، وإصدار تقارير دورية بشأن جودة مياه الشرب والمعامل المركزية والفرعية ومعامل المحطات وكفاءة معالجة الصرف الصحي.
كما أوضح أن الجهاز يختص بمتابعة شكاوى جودة مياه الشرب والعمل على حلها وتقنين أوضاع المحطات الأهلية والصرف الصناعي على شبكات الصرف الصحي، إلى جانب مراجعة كفاءة التشغيل والصيانة لمحطات تنقية مياه الشرب، ومحطات معالجة الصرف الصحي.
وأضاف أن للجهاز دورا في حماية المستهلك، يتمثل في: حل شكاوى المستهلكين مع مقدمي الخدمة، ومراجعة إدارات ومراكز خدمة العملاء، والتعاون مع الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدني، واستطلاع رأي المستهلكين في أداء مقدمي الخدمات.