تنظم إدارة الزيارات بقطاع العلاقات الخارجية والمراسم برنامج «زيارة العائلة».
يمكن هذا البرنامج جميع أفراد العائلة من القيام بزيارة كاملة داخل مكتبة الإسكندرية؛ للتعرف على الأماكن المتاحة للزيارة والخدمات التي تقدمها مكتبة الإسكندرية.
يتضمن البرنامج مقدمة تاريخية عن مكتبة الإسكندرية القديمة والتعرف على المكتبة الجديدة وأقسامها وخدماتها، وزيارة مكتبة الطفل ومكتبة النشء ومكتبة طه حسين ومتحف المخطوطات ومتحف الآثار ومتحف السادات.
كما يضم البرنامج زيارة جميع المعارض الدائمة والمؤقتة المتاحة بالمكتبة، وعرض البانوراما الحضارية، وقاعة الاستكشاف بمركز القبة السماوية العلمي.
وتنظم مكتبة الإسكندرية البرنامج يوميًا من الأحد إلى الخميس، وتتراوح مدة الزيارة ما بين ساعة ونصف إلى ساعتين، ويمكن للزوار الانضمام لهذا البرنامج دون شراء تذاكر منفصلة، كما يمكن لجميع أفراد العائلة الانضمام للزيارة ابتداء من سن 4 سنوات وذلك خلال إجازة الصيف وكذلك إجازة نصف العام.