أكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، على أهمية تفعيل التواصل مع المواطنين والالتقاء بهم للوقوف على احتياجاتهم ومطالبهم من الخدمات والمرافق العامة التي تمس حياتهم اليومية في شتى القطاعات الخدمية.
وعقدت محافظ البحيرة الاجتماع الأسبوعي لخدمة المواطنين، وذلك بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، وكامل غطاس، السكرتير العام المساعد ورئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمنهور، ومسؤولي الصحة والتربية والتعليم والتضامن الاجتماعي والمرور والقوى العاملة والتأمينات الاجتماعية ومرفق الإسعاف ومدير خدمة المواطنين.
حيث التقت بعدد 20 مواطنًا ممن لديهم مطالب واحتياجات لإيجاد حلول لمشكلاتهم، وقام كل مواطن بعرض مشاكله ومطالبه وتم التنسيق مع الجهات المسؤولة والمعنية لإيجاد حلول سريعة وعاجلة لتلك الاحتياجات والمطالب.
يأتي ذلك في إطار تكليفات القيادة السياسية بالاهتمام بالمشكلات التي تواجه المواطنين والعمل على سرعة حلها واتخاذ القرارات المناسبة التي من شأنها تحقيق الصالح العام للمواطنين.