أشرف اللواء حازم عزت، السكرتير العام لمحافظة بني سويف، اليوم، على بدء فعاليات ورشة عمل لتدريب ورفع كفاءة العاملين في منظومة ملفات التصالح وتحديثات العمل ومواجهة المعوقات. جاء ذلك بحضور المهندس أشرف مرزوق من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، والأستاذة داليا فيض الله، مدير البوابة الإليكترونية والمشرفة على المراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة.
تابع السكرتير العام فعاليات الورشة التدريبية التي تم تنفيذها على مدار يومي الأحد والاثنين، 14 و15 يوليو، بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، بهدف تعزيز قدرات مديري المراكز التكنولوجية والمسؤولين عن ملفات التصالح وأملاك الدولة على مستوى المحافظة. وأكد على أهمية الاستفادة القصوى من هذه الفرصة التدريبية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل الإجراءات المتعلقة بملفات التصالح.
وخلال التدريب، تم مناقشة استفسارات وتساؤلات العاملين التي تضمنت تحديثات شهادات البيانات والتعامل مع الأعطال البسيطة الطارئة على أجهزة التابلت، بالإضافة إلى استعراض ومناقشة التحديات التقنية والإدارية التي قد تواجه عملية التصالح وتحديث المعاملات وإدخال البيانات الخاصة بها.