قام العقيد حسام الشايب مدير إدارة مرور بني سويف بتفقد أقسام التراخيص بالإدارة للاطمئنان على سير العمل وتفعيل مكتب حقوق الإنسان.
حيث قام بالاستماع إلى المواطنين للوقوف على أساس المشاكل التي تواجههم إثناء أجراء عملية التراخيص كما استمع إلى اقتراحاتهم كنقل نيابة المرور إلى الإدارة لتسهيل الإجراءات عليهم ووعدهم برفع مطالبهم إلى وزارة الداخلية ووزارة العدل.
جاء ذلك بناء على توجيهات وزير الداخلية بتفعيل حقوق الإنسان في الإدارات الشرطية ومراكز أقسام الشرطة .
وأكد مدير الإدارة على حسن معاملة المواطنين وتذليل العقبات أمامهم كما تم توفير كراسي للمعاقين لسهولة الحركة لهم داخل أقسام التراخيص، كما أكد على أن قسم حقوق الإنسان بالإدارة يتلقى كل الشكاوى الخاصة بالمواطنين ويتم التفاعل معها حتى يتم حلها.