قالت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إنه في أثناء مسير قطار النوم رقم 774 (مكيف) (مرسى مطروح / القاهرة) صباح اليوم بحوش محطة دمنهور، تم خروج الجرار وعربة القوى عن القضبان، ما أدى إلى إشغال الخط الطالع والنازل، معلنة عن تشكيل لجنة فنية للوقوف على الأسباب التي أدت إلى الحادث، وسرعة إعداد تقرير به.
وأضافت الهيئة، في بيان لها اليوم الثلاثاء، أن الحادث لم يسفر عن حدوث أية إصابات، وأنه تم الدفع على الفور بمعدات الرفع لسرعة الانتهاء من رفع الحادث، وإعادة الحركة الطبيعية، وتدوير القطارات من محطة إيتاي البارود لحين الانتهاء من الاستعداد بالسكة.
وأكدت الهيئة إمكانية رد الركاب للتذاكر التي تم صرفها لهم على قطارات الخط، واسترداد قيمتها بدون أية خصومات، مقدمة اعتذارها للركاب عن التأخير الناتج عن الحادث.