أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، رفع درجة الاستعداد القصوى للطوارئ بالشركة، لتأمين وصول مياه الشرب للمواطنين خلال أيام عيد الفطر المبارك.
وقال محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، إنه يتواجد رؤساء قطاعات الشركة خلال 24 ساعة طوال فترة العيد، وكذلك استمرار عمل مديري محطات المياه السطحية ومحطات معالجة الصرف الصحي ومديري المعامل والعاملين بالورادي والخط الساخن وتوفير سيارات مياه شرب نقية وسيارات كسح بجميع أفرع الشركة وكذلك جاهزية فرق الصيانة والشبكات لإدارة وتشغيل وصيانة أكثرمن 325 موقعا على مستوى المحافظة وصيانة وإصلاح شبكات مياه شرب وصرف صحي تغطي مراكز وقرى ومدن المحافظة.
وأكد صلاح، استمرار عمل فرق المناوبة لمتابعة محطات مياه الشرب والصرف الصحى ومتابعة الأعطال الطارئة وحلها فورا، لافتا إلى تقسيم فرق المناوبة لفرق رئيسية وفرق مناوبة بالأفرع ومناوبات نهارية وليلية للمتابعة اليومية لجميع المحطات السطحية والإرتوازية والنقالى والمدمجة والمطورة ومحطات معالجة الصرف الصحى بهدف تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
ومن جهتها، قالت مها غازي مدير إدارة الإعلام، إن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس آب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو إرسال الشكوى على موقع الشـركة الإلكترونى www.scww.com.eg لبحثها وحلها على الفور.