قالت وزيرة التضامن الاجتماعي مايا مرسي، إن هناك ما يقرب من ١٠٥ آلاف بطاقة خدمات متكاملة مطبوعة وموجودة في مكاتب البريد.
وأشارت مرسي، خلال اجتماعها مع عدد من صحفي الوزارة، إلى أن هذه البطاقات لم يستلمها أصحابها من المواطنين أصحاب ذوي الإعاقة لأكثر من عام كامل.
وذكرت أن هناك سببين لعدم استلام أصحاب البطاقات لبطاقاتهم، أولهما وهو أن البطاقات هذه غير مضبوطة لأصحابهم أو أنهم ليس لديهم علم بطباعة الكروت. و
لفتت إلى أن هناك أكثر من ٢٥ ألف تظلم في إصدار كارت الخدمات المتكاملة.