قرر الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، صرف إعانة مالية من صندوق الخدمة بالمحافظة؛ لمساعدة إحدى السيدات بسبب ظروفها المادية والاجتماعية، والتي كان المحافظ قد كلف وحدة حقوق الإنسان بسرعة بحث حالتها لاتخاذ ما يلزم بشأنها.
يأتي ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي يحرص على عقده المحافظ، بشكل أسبوعي، في حضور المعنيين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري المديريات الخدمية والتنفيذيين المختصين بديوان عام المحافظة.
حضر اللقاء مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، ومسئولو وحدة حقوق الإنسان بالديوان العام.
استمع المحافظ لشكوى المواطنة التي تقيم بمدينة بني سويف، وتتقاضى معاش تكافل وكرامة لا يكفي احتياجات وأعباء أبنائها، خاصة بعد انفصالها عن زوجها، فضلاً عن تراكم بعض الديوان عليها، حيث وجه المحافظ بصرف مساعدة مالية عاجلة، فضلاً عن التوجيه بالتنسيق مع التضامن والجمعيات الأهلية لبحث حالة الأسرة، واتخاذ ما يمكن من إجراءات لمساعدتها، وتوفير ما يلزم من دعم ورعاية وحماية اجتماعية مراعاة لظروفها.