تابع اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف، فعاليات اليوم الثاني على التوالي من ورشة التدريب لتعزيز كفاءة موظفي ملفات التصالح بالمراكز التكنولوجية، والتي تُعقد بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية؛ بهدف تحسين أداء مسئولي المراكز التكنولوجية والمسئولين عن ملفات التصالح وأملاك الدولة على مستوى المحافظة.
وشهد اليوم، مناقشات مكثفة حول عدد من الموضوعات الهامة منها (تقديم طلب التصالح، وتحري الدقة في إدخال البيانات، ومراجعة المعاينات الميدانية، والتطورات في نظام العمل بملفات التصالح).
وجرى التركيز على تبادل الخبرات والتحديات التي يواجهها العاملون في المراكز التكنولوجية، بما في ذلك كيفية التعامل مع الأعطال البسيطة الطارئة على أجهزة التابلت، ومراجعة ما تناولته ورشة عمل الأمس والتي دارت حول استخراج شهادات البيانات.
وأكد السكرتير العام، أهمية الاستفادة القصوى من هذه الفرصة التدريبية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى أن مثل تلك الورش تسهم بشكل كبير في تسهيل الإجراءات المتعلقة بملفات التصالح، مما يعزز من ثقة المواطنين في أداء المراكز التكنولوجية ويضمن تقديم خدمات متكاملة وفعالة.
كما تناولت الورشة، اليوم أيضًا مناقشة استفسارات وتساؤلات العاملين حول تحديث المعاملات وإدخال البيانات والالتزام بجهات الولاية المستخدمة على المنظومة.
وجرى استعراض الطرق المثلى لتحديث الأنظمة، بما يضمن تقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين.