شدد اللواء أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوي، على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين مع ضرورة سرعة التعامل الفوري مع الشكاوى وتشديد السعي الجاد لإزالة أسباب الشكوى.
وكلف رئيس المدينة، علاء حمدي نائب رئيس المركز بفحص شكوى أحد المواطنين بمجلس قروي إبشادات، والذى يشكو من وجود أعمدة إنارة وسط الطريق بالقرية.
وعلى الفور توجه نائب رئيس مركز ملوي، سند مختار رئيس قرية إبشادات، والمهندس المسئول عن تركيب وإحلال أعمدة الإنارة بشركة كهرباء المركز.
وتم الوقوف على أسباب الشكوى والعمل على حلها، فيما أعلنت هندسة كهرباء ملوي برئاسة المهندس أحمد أمين، أنه يتم مضاعفة أعداد أعمدة الإنارة العامة لتغطية كل طرق وشوارع قرى مركز ملوي وإحلال وتجديد أسلاك شبكات الكهرباء، ورفع كفاءة كابلات الجهد المتوسط بين المحولات.
كما يجري حاليًا تنفيذ أعمال إحلال وتجديد وصيانة ودهان أعمدة الإنارة وعمل قواعد خرسانية بالأعمدة بكل قرى مركز ملوي، وإحلال وتجديد أعمدة الإنارة المتهالكة مع مراعاة زرع الأعمدة طبقا لقانون التنظيم، وذلك ضمن أعمال مبادرة حياة كريمة لتطوير الريف المصري لتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين.