قالت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مطروح، إنه خلال الفترة من ١٣ سبتمبر وحتى ٢٠ أكتوبر الجاري، من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية، منها تكفل المحافظة بنفقات علاج لـ٧ حالات بمستشفيات خارج المحافظة، بإجمالي مبلغ ١٩٨،٦ ألف جنيه.
يأتي ذلك بالاضافة إلى مساعدات مالية أخرى استفاد منها عدد ٢٤ مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة، بجانب الاستجابة وتلبية ٢٧٢٧ من إجمالى ٢٧٦٠ من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوي الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي، وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى بنسبة تنفيذ ٩٩٪.
جاء ذلك خلال لقاء خدمة المواطنين الذى ترأسه اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، واستمع إلى عدد من المواطنين خلال لقاء خدمة المواطنين الدوري، والاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين، والاستجابة لمطالبهم، وتقديم مزيد من الخدمات والدعم اللازم للحالات الملحة؛ لتحقيق مزيد من الاستقرار والحياة الكريمة لهم.