أجرى الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، اليوم الأربعاء، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي التابع لديوان عام المحافظة، والمقام بجوار النادي الاجتماعي، وذلك للوقوف على جاهزيته قبل التشغيل الرسمي، في إطار تعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
وأكد محافظ قنا، أن المركز تم تجهيزه بأحدث التقنيات لتقديم الخدمات الحكومية المختلفة عبر نظام الشباك الواحد، مما يسهم في تسهيل الإجراءات وتسريع الاستجابة لطلبات المواطنين، كما تم تخصيص شباك خاص لذوي الهمم مع توفير مسارات مخصصة لضمان سهولة تنقلهم.
وأشار "عبد الحليم"، إلى أن المنظومة الرقمية الجديدة ستتيح للمواطنين تقديم الطلبات إلكترونيًا ومتابعتها بشكل فوري عبر مراكز خدمة العملاء، مضيفًا أنه تم تدريب الموظفين على استخدام النظام بكفاءة لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستويات الجودة.
وأوضح محافظ قنا، أن المركز سيمكن المواطنين من الحصول على الخدمات الحكومية وسداد الرسوم إلكترونيًا دون الحاجة للتنقل بين الجهات المختلفة، مشددًا على أن المشروع يأتي ضمن المبادرة القومية لتطوير البنية التحتية الرقمية في مصر، بما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.