عقد اللواء عصام سعد محافظ الفيوم، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، والاستماع لشكاواهم وتقديم الحلول المناسبة لها، وذلك بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم وعدد من ممثلي الجمعيات الأهلية، ومنظمات المجتمع المدني، ومدير فرع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بالفيوم.
وخلال اللقاء أصدر محافظ الفيوم توجيهات لمدير عام التفتيش المالي والإداري بفحص شكوى أحد المواطنين بقرية قصر الجبالي بيوسف الصديق لتضرره من كسر خط المياه الرئيسي الموجه من عزبة عمران إلى قرية شعيب مكاوي والتعدي علي حرم الطريق، وفحص شكوى عدد من المواطنين لرفع مواسير ترعة دمشقين الخصوصية حيث أنها أمام الكتلة السكنية وتسبب في ضرر 250 فدان وتهالك تلك المواسير.
ووجه بفحص شكوى أحد المواطنين بقرية جردو بإطسا يلتمس فيه إعادة السيارة الخاصة به لتحميل الركاب بموقف مصر، وفحص شكوي مواطن مقيم بحي الجون بندر الفيوم لتضرره من عدم تنفيذ قرار إزالة مبني مخالف، وفحص شكوي عدد من الاهالي بقرية النزلة لنقل السوق إلى المكان المجهز له من وسط القرية، وفحص شكوي عد من الاهالي من عدم تشغيل مدرسة فتحي طنطاوي بمركز أبشواي رغم الانتهاء من إنشائها عام 2017.
وأصدر المحافظ توجيهاته بسرعة حل مشكلة نقص مياه الشرب بعزبة ضيف الله ومحمد عويس بجبلة بسنورس، وتوفير العلاج اللازم لعدد من الحالات المرضية من المستحقين، كما وجه المحافظ، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بتوفير المعاشات والمساعدات المالية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية نظرًا لظروفهم الإجتماعية الصعبة، كما وجه مدير جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر ومسئولي الجمعيات الأهلية بدراسة توفير مشروعات صغيرة لبعض الأسر لمساعدتهم على متطلبات الحياة،ووجه مسؤولي القوى العاملة بتوفير فرص عمل لعدد من الشباب ومن ذوي الاحتياجات الخاصة بالقطاع الخاص.