أكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، أن المحافظة تسعى بكل إمكانياتها وقياداتها التنفيذية إلى تلبية احتياجات المواطنين، والاستماع لشكواهم وحلها بأسرع وقت ممكن.
وجاء ذلك خلال رئاستها للقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بالقاعة الكبرى بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء حسن موافي السكرتير العام للمحافظة، وكامل غطاس السكرتير العام المساعد، ووكلاء وزارات الصحة، والتضامن الاجتماعي، والقوى العاملة، مرور البحيرة، ومسئولي التأمين الصحي، ومدير خدمة المواطنين.
وخلال الاجتماع، استقبلت الدكتورة جاكلين عازر، 18 مواطنًا ومواطنة، حيث استمعت إلى مطالبهم ومشكلاتهم، كما تم توزيع 15 شنطة مدرسية لـ10 مواطنين لتخفيف العبء عن الأسر الأكثر احتياجا.
ووجهت المحافظ، على الفور، بالتنسيق مع الجهات المعنية، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل تلك المشكلات بشكل سريع وفعال.
ويأتي ذلك على رأس أولويات المحافظة، حيث إن هذه اللقاءات الدورية تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين وقيادات المحافظة، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، والاستجابة لتطلعاتهم.