تابع اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، اليوم الإثنين، فعاليات البرنامج التدريبي لتأهيل مديري الأزمات والعمليات بالمراكز والمدن والعاملين المؤهلين لإدارة وتشغيل مركز الطوارئ والسلامة العامة بالديوان العام.
وينفذ البرنامج التدريبي، كلاً من "عماد شعلان، المشرف العام على المراكز التكنولوجية ومدير إدارة خدمة المواطنين، نصر عبد الهادي، مدير إدارة العمليات والأزمات بالمحافظة، وذلك بمركز استدامة للتدريب والتطوير، بديوان عام المحافظة.
وقال محافظ كفر الشيخ، إنه يتم تدريب ورفع كفاءة العاملين والمديرين بإدارات الأزمات والعمليات ومركز الطوارئ والسلامة العامة بالمحافظة اليوم وغدا الثلاثاء، على مدار يومين، لصقل وتنمية مهارات العاملين، ونقل واكتساب الخبرات، ورفع قدراتهم المهنية في مجال تلقي الإخطارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها بشكل فوري ودقيق، والتواصل معهم في أوقات الأزمات، والاستغلال الأمثل للإمكانيات المتاحة وتطبيق التكنولوجيا في رفع كفاءة وتحسين بيئة العمل، والتي تنعكس بدورها إيجابا على نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة الاستجابة لهم وتحقيق أعلى معدلات التنفيذ طبقًا للخطة الموضوعة والجدول الزمني المحددة.