فى إطار اتخاذ مصلحة الجوازات والهجرة بوزارة الداخلية، إجراءاتها للتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة، استقبلت أقسام جوازات «طنطا، أسوان، ميت غمر، دمنهور، منوف، شبين الكوم، الغردقة، إدارة المراقبة والتسجيل، قسم الوثائق بالمصلحة»، 19مواطن جميعهم من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة.
حيث تم تقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.
فيما اتخذت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية، مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.