أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، برئاسة الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس الإدارة ومساعد وزير الصحة والسكان، استحداث آليات جديدة للتعامل مع ذوي الهمم من المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل الجديدة بمحافظة الأقصر، ووضع خطط تدريبية مكثفة للفرق المختصة داخل كل المنشآت التابعة لفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر والمتوسطة بالتعامل مع المترددين على مستشفيات ووحدات ومراكز طب الأسرة التابعة للهيئة بالمحافظة.
جاء ذلك خلال الاجتماع التنسيقي الذي عقده مدير إدارة الأزمات والكوارث والمشرف العام على رضاء المنتفعين بالهيئة مع ممثلي المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، وممثلي الأكاديمية الوطنية لتكنولوجيا الأشخاص ذوي الإعاقة بوزارة الاتصالات، وذلك بمقر فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، بهدف نشر الوعي بثقافة التعامل مع الأشخاص ذوي الهمم.
وأوضح بيان الهيئة، أنه خلال الاجتماع تم بحث أوجه الاستفادة من التطبيقات الحديثة للتواصل مع ذوي الإعاقة السمعية، وكذلك غير القادرين عن التعبير عن شكواهم بشكل عام لمقدمي الخدمة الصحية؛ تيسيرًا على المنتفعين من ذوي الهمم للحصول على الخدمة الطبية اللازمة لهم بشكل سريع وميسر دون أي معوقات داخل منشآت الطبية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية وتحت مظلة منظومة التأمين الصحي الشامل الجديدة.
ولفت البيان، إلى وضع خطط تدريبية سريعة ومكثفة لكل الفرق من المتعاملين مع المنتفعين داخل كل وحدات ومراكز طب الأسرة والمستشفيات التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بفرع الأقصر، وذلك لتدريبهم على سرعة فهم واستقبال لغة الإشارة من الأشخاص ذوي الإعاقة وحل مشكلة اختلاف لغة الإشارة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية بسبب الاختلافات البيئية والجغرافية، الأمر الذي يساعد على سهولة دمج الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في المجتمع، وفهم كافة متطلباتهم، وبالتالي تلبية كافة احتياجاتهم الصحية داخل المنشأة الطبية.
عقد الاجتماع بحضور كل من أ.محمد عبد الوهاب ممثلًا عن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، و د.رانيا الوحش "مدير إدارة التدريب ونائب رئيس الأكاديمية الوطنية لتكنولوجيا الأشخاص ذوي الاعاقة بوزارة الاتصالات"؛ بهدف تعزيز وتنمية وحماية حقوق وكرامة الأشخاص ذوي الإعاقة المقررة دستوريًا ونشر الوعي بها.